부산시, 내달부터 부산희망금융복지지원센터 야간상담 실시
(부산=국제뉴스) 김옥빈 기자 = 부산시는 저소득 금융 취약계층의 재무 상담과 맞춤형 복지서비스 지원을 위해 운영 중인 '부산희망금융복지지원센터'가 이용자 편의를 위해 다음달부터 '야간상담'을 실시한다고 24일 밝혔다.
그 동안 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 전화 또는 직접 방문을 통해 상담이 가능했지만, 오는 2월부터는 매월 첫째 주 월요일에 야간상담(오후 6시 ~ 9시)을 진행하여 퇴근 이후에도 방문 상담을 이용할 수 있다.
금융·재무 전문가가 근무하는 부산희망금융복지지원센터는 2015년 개소해 저소득 취약계층을 대상으로 금융상담, 파산 면책 지원 등 서비스를 제공하며, 지난 한 해 동안 1124건의 상담과 개인 파산 면책 30건, 33억 1200만 원을 확정 받는 실적을 거뒀다.
특히 부산지법 등 유관기관의 협조로 패스트 트랙(Fast-track)을 통한 신속한 진행으로 소송기간을 단축하고 비용을 절감해 개소 이후 총 176명, 296억 8700만 원의 부채 탕감을 지원했다.
또 반복적 채무의 악순환을 끊는 데 도움을 줘 저소득 취약계층의 자립기반 조성에 이바지해 왔다.
구체적인 운영 내용으로는 ▲1:1 신속한 상담처리 ▲찾아가는 상담서비스 지원 ▲공적 채무조정 진행 발생비용 지원 ▲가정의 소비지출과 자산형성 상담 ▲신용불량 탈출을 위한 재무 컨설팅을 제공하고, 개별화된 사례관리를 통해 이용자 중심의 체계적인 상담과 서비스를 지원한다.
그 동안 금융복지 상담이 필요한 저소득 취약계층 시민들은 직접 각 금융기관 및 관련기관을 방문해야 했지만, 부산희망금융복지지원센터에서는 원스톱으로 금융복지 서비스를 지원받을 수 있으며, 일자리 지원, 주거, 보육, 의료 등 다양한 사회복지 서비스까지 한자리에서 상담·지원받을 수 있다.
부산시 관계자는 "가계부채에 시달리거나 제도권 금융기관 이용에 어려움을 겪는 저소득층이 맞춤형 지원을 통해 자활의 기반을 마련하게 되기를 바라며, 앞으로도 저소득층의 자립 지원을 적극 추진해 나갈 것"이라고 전했다.
* 패스트 트랙(Fast-track) : 개인파산·면책과 개인회생 사건을 전담재판부에 배당해서 보다 신속하게 절차를 진행하여 법원의 결정을 받을 수 있는 제도.
